Pago Contra Entrega
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
En Velatam trabajamos exclusivamente con pago contra entrega: no cobramos nada por adelantado ni en línea. No aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria ni ningún otro pago electrónico. El único momento en que pagas es cuando el mensajero te entrega el pedido, y pagas en efectivo.
Cómo funciona
- Realizas tu pedido en el sitio sin pagar nada en ese momento.
- Confirmamos tu pedido, a veces por WhatsApp o llamada, para validar tu dirección.
- Preparamos y despachamos tu pedido.
- Al llegar el mensajero, pagas en efectivo el total (el envío es gratis).
- Recibes tu producto al momento.
Si decides no recibir el pedido
Como no se realiza ningún cobro por adelantado, puedes rechazar el paquete cuando el mensajero llegue: no pagas absolutamente nada y no te llevas el producto. No hay ningún cargo ni penalización por rechazar la entrega.
Recomendaciones
- Ten el monto exacto disponible el día de la entrega, si es posible.
- Verifica que el producto corresponda a tu pedido antes de que el mensajero se retire.
No fijamos un monto máximo estricto, pero en pedidos que superen aproximadamente Q1,500 podríamos contactarte antes de despachar para confirmar el pedido.